Introduktion
Om du som administratör eller moderator behöver göra ändringar i en användares uppgifter kan du göra det via användarprofilen på klubbnivå. Vanliga användare kan ändra sina egna uppgifter genom att använda länken Min profil, som förklaras bättre i den här artikeln. Nationella administratörer måste använda supportkontot, men klubbadministratörer kan använda sina rättigheter som klubbadministratör.
*Notera att det kan ta upp till tre timmar innan ändringar av e-postadressen påverkar e-postlistorna. Ändringar av e-postmeddelanden köas och analyseras i omgångar*.
Om du ser detta ovanför profilen visar du profilen på nationell/distriktsnivå och kan inte ändra något. Du måste klicka på länken ”Klicka här” för att gå till klubbadministrationen.
Vi rekommenderar att du först läser följande guider för den här guiden:
Göra ändringar i användarens uppgifter
Här kan du ändra användaruppgifter. De är uppdelad i några avsnitt. Om det finns en penna eller ett plustecken betyder det att du har några alternativ:
- *Användarens namn*. Profilbild, länkar till sociala medier, taggar.
- Medlemsinformation. Partnerens namn
- Inställningar. Endast alternativet för att få en tryckt tidning
- Personlig information. Huvudfönstret för information där du kan redigera namn, användarnamn, status, anslutningsdatum och liknande.
– Här finns också födelsedagen men den kan bara redigeras av ett supportkonto (alltså nationella administratörer). Här är guiden om hur du ändrar födelsedagen - Kontaktuppgifter. Användarens adress, telefonnummer och e-post
- Arbete. Användarens jobb och/eller tidigare jobb.
- Utbildning. Information om användarens utbildning.
- Relationer. Kan koppla annan användare till användaren för att visa att hen har någon familj eller annan särskild relation som bör nämnas.
- Grupper och funktioner. Ändra klubbbehörigheter för användaren. Se guiden Hantering av användargrupper och funktioner.
Det finns en möjlighet att ändra profilstrukturen och den finns tillgänglig under Inställningar > CRM > Kontakter > Profilstruktur. Just nu finns det ingen specifik guide för detta men kontakta den internationella supporten om du har frågor om detta och vill lägga till anpassade fält i profilen.
This post is also available in: English (Engelska)Deutsch (Tyska)Nederlands (Nederländska)Français (Franska)